Доставка

Службой доставки "Под каблуком"

Тарифы службы доставки "Под каблуком"

Получить заказ в пределах г. Новосибирска и НСО (подробнее) Вы можете услугами курьерской службы "Под каблуком".
Время бесплатной примерки - 15 минут. Поместить в заказ Вы можете не более 3 пар обуви.
Доставка осуществляется по адресу, который Вы указываете при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить об этом менеджеру заранее по тел. 8-800-775-07-69.
Время, день и место доставки согласовывается с менеджером после оформления заказа.
При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку, в том числе товарный чек с гарантийными обязательствами. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Внимание! Просим Вас помнить, что все параметры и потребительские свойства приобретаемой обуви Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки.
При получении Вами товара проверяйте его на наличие повреждений и соответствие заказу (размер, артикул и др.).
Доставка курьерской службой "Под каблуком" является дополнительной услугой и оплачивается отдельно перед примеркой (покупкой) товара. Если Вам не подошла заказанная обувь, Вы можете отказаться от интернет-заказа, при этом обязательно оплатив услуги доставки.  В случае если заказанная обувь не подошла, или Вы решили отказаться от товара, стоимость доставки не возвращается.

 Служба доставки СДЕК

 

- Доставка до Пункта Выдачи Заказов (ПВЗ)

Стоимость до Пункта выдачи заказов составляет от 250 рублей и зависит от веса отправления и города назначения, рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Посмотреть адреса пунктов выдачи СДЭК здесь и выбрать Пункт выдачи Вы можете при оформлении заказа. В пунктах выдачи заказов имеется возможность примерки и частичного выкупа заказа.

Поместить в заказ Вы можете не более 3 пар обуви.

- Услуга доставки курьером (до двери)

Стоимость доставки заказа в нужный Вам адрес (до двери) составляет от 250 рублей в зависимости от веса отправления и пункта назначения и рассчитывается при оформлении заказа автоматически.

• Курьер свяжется с Вами для согласования времени доставки. Если вы не ответили на звонок, доставка переносится на следующий день. Срок хранения заказа у курьерской службы — 7 дней.
• При принятии заказа от курьера Вы должны осмотреть товар и проверить количество, качество, ассортимент и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий вы ставите подпись в «Бланке доставки заказов» оплачиваете Ваш заказ курьеру.
• Стоимость товара оплачивается курьеру при получении заказа.
• При доставке курьером у Вас есть возможность примерить обувь в присутствии курьера.
• Если Вам не подошёл товар (цвет, размер, фасон и т.д.), Вы можете отказаться от покупки или от части покупки. Но при возврате покупки/части покупки Вам необходимо оплатить стоимость доставки по тарифу. 
• Время нахождения курьера по адресу покупателя ограничено 15 минутами вне зависимости от количества товаров в заказе.

Поместить в заказ Вы можете не более 3 пар обуви.

Почтой РФ

Мы отправляем  товар  ценной посылкой до ближайшего к Вам почтового отделения. Пожалуйста, указывайте точный адрес доставки, включая индекс. После отправки заказа, на электронную почту вам придет уведомление с номером идентификатора, чтобы вы могли отслеживать статус посылки на сайте почты России. С момента обработки посылки оператором, до появления информации о ней на сайте почты, проходит 2-3 дня. Вы получите почтовое извещение о прибытии посылки с заказом в почтовое отделение. Заказы отправляются после частичной или полной предоплаты. 
При условии произведения полной оплаты товара наложенным платежом Вы получите ценную посылку с вложением товара.
Вы несете ответственность за расходы, связанные со сверхнормативным хранением отправления (ценной посылки с вложением товара). 

Отправка Почтой РФ в республики Бурятия и Саха (Якутия); Агинский и Усть-Ордынский Бурятский АО; Амурскую, Иркутскую и Читинскую области,Еврейскую Автономную область; Корякский и Чукотский АО; Приморский и Хабаровский края; Камчатскую, Магаданскую и Сахалинскую области возможна при заказе на сумму 1600 руб. и более.

Отправка заказов сумма которых составляет менее 4000 рублей в любой регион РФ осуществляется при условии 100% предоплаты. Внимание! Оплаченные заказы обрабатываются в приоритетном порядке.

Рассчитать стоимость доставки можно здесь: рассчет доставки. Указав: посылка стандарт с объявленной ценностью и наложенным платежом , индекс отправителя 630100, коробка M.

Отследить местонахождение посылки – на сайте Почты РФ

Срок хранения посылки (заказа) в отделении связи – 15 дней с момента поступления.

Купить в розничном магазине «Под каблуком»

После оформления заказа на указанный Вами, при оформлении заказа, номер телефона придет СМС-оповещение  с номером заказа. Как только заказ будет готов к выдаче Вам так же придет СМС-оповещение . После получения информации о готовности заказа  нужно подойти в выбранный магазин за Вашей покупкой. 
Вы всегда можете отказаться от интернет-заказа и подобрать в розничном магазине любую другую обувь. В магазине Вам предложат купить другую обувь со скидкой до 10% от розничной цены.
Внимание! Заказ хранится в розничном магазине «Под каблуком» в течении 2-х рабочих дней.

Условия пользовательского соглашения не применяются к розничной купле-продаже, совершенной путем размещения заказа на Сайте для последующего приобретения товара в розничных магазинах «Под каблуком». К данным взаимоотношениям применяются нормы действующего законодательства РФ, регулирующие розничную куплю-продажу, и условия договора розничной купли-продажи, заключенного с лицом, осуществившим продажу.